我们知道您的困扰
通过技术手段,利用云呼叫中心外呼软件系统,深度客户管理,挖掘客户语音价值,洞察客户行为,高效跟进客户语音质量,实现持续可复制的外呼语音电销业务业绩增长。
外呼封号严重
呼叫沟通受影响
企业外呼系统经常被限制影响成交率
系统维护耗费经历
电话接入开发难度大
企业系统难用,无法有效管理,服务不落地
人员培训成本高
坐席无AI机器人帮助
企业客服人员难培养,离职率高,服务不达标
外呼数量不可控
受硬件影响大
企业外呼数量低影响公司业绩,服务受影响
工作指标没统计
无法对坐席有效监控
企业员工无结果,每天不知道在忙啥,服务无落实
我们的企业云呼叫中心解决方案
助力企业发展云呼叫中心系统能力,集成多家运营商优质线路与技术能力。通过软件+硬件的模式提升全国企业呼叫中心解决方案。
智能外呼中心系统
为企业构建云呼叫中心系统能力
一键外呼系统解决方案,实现快速呼叫 拒绝外呼限制 智能识别风险号码稳定路线 通话存档系统,智能分析技术。让产品数据有迹可循。
高效呼叫中心拨打系统
自动拨打 自动来电接听 自动ivr导航
一键呼出系统 快速呼叫 效率倍增,支持PC和手机、随时随地呼出,号码 加密可消标记,为企业省时省力,提效率,为您的产品提升赋能。
已与金融、教育、网络科技、通讯运营商、信息咨询等客户高效合作对接,为您提供专业的营销解决方案。
名单分配系统,号码脱敏
坐席智能脱敏,高效部署监控
系统接口支持对不同角色进行字段设置的功能,对敏感信息可以设置脱敏,有效提升名单资源
员工管理系统
为企业提供行业坐席人员智能管理解决方案
通过云呼叫中心系统的方式,提供全渠道在线客服统一接待功能,客服接待系统支持电话、会话、视频等接口对接,与微信、抖音、官网、小程序等多平台进行合作,公司企业客户资料全掌握。
统一客服平台功能,统一接待功能,统一呼叫功能,客户管理、会话小结、联络历史、工单分配一应俱全。满足您的行业所有需求。精细化运营系统
形成工作流,通过机器人AI能力提高坐席效率
通过云呼叫中心软件系统,和语音外呼机器人,高效解决线路无法外呼的问题,解决行业问题,大数据精准外呼营销,为企业高效盘活客户
存量客户外呼定向激活技术,通过外呼客服的呼叫中心系统,有效降低营销成本。快速提升产品销售。数据化过程系统
呼叫报表、坐席数据、智能质检、全流程分析
提供自动生成报表拨号量化考核,微信数据&通时通次实时查询排名一目了 然,管理电销系统全流程,自动统计外呼销售过程和结果,管销售/管电话/管订单/管工作量赋能销售。覆盖企业所有营销场景。
提供服务/电销双管齐下,为呼叫中心量身打造
摆脱传统的硬件模式,为中国企业提供智能云呼叫中心解决方案。
智能外呼任务管理
外呼任务数据统计
机器人辅助人工坐席系统
通话记录,高效沟通
AI呼叫质检,避免封号
工作量统计,提高效率
完善资料库,团队培训
跟进记录全程录音
客户信息,完善CRM
专业队列管理,智能短信
我们与客户共成长
与客户共同打造科技型企业,为行业赋能,提升企业电话外呼能力,提供客户沟通全行业解决方案。
蒋宁
马上金融CTO
通过他们的在确保我们能及时有效响应客户的需求,还提供了智能回访、智能催收等业务场景的解决方案,同时在数据安全和稳定性方面发挥了关键作用
段女士
客户主管
云呼叫中心系统功能智能化、多样化,保证了民生易贷呼叫中心坐席在使用过程中通话质量的稳定、可靠;在数据管理方面做到了数据隔离、数据加密等,为民生易贷呼叫中心提供了有效支撑。
吴丰慧
步步高大客服中心负责人
通过智能云外呼系统 & 步步高商业连锁股份有限公司大客服中心,双方通力合作,着眼未来构建智能客服系统。传统在线和语音服务在智能客服机器人协助下,提高了我们一线客服代表服务效率,为我们客户提供更智能、更专业、更有温度的服务,提供便利和支持。
朱雷
呼叫中心负责人
智能云呼叫系统易用性强,满足业务开展需求,服务响应速度及时,有效的解决客户回访、通知等业务需要。
罗丹
呼叫中心负责人
我们采用智能云呼叫系统批量外呼功能,操作简单,提升人效,同时线路、系统性能非常稳定,对我们的业务开展提供了效果较为显著的帮助。
一分钟,快速部署专属您的智能云呼叫系统
© 2020